GDPR

PRAVIDLA OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Při zpracování osobních údajů postupujeme v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. 4. 2016, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen "GDPR") a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, v platném znění.

Tato pravidla budeme v případě potřeby aktualizovat. Aktuální verze pravidel bude vždy dostupná na našich webových stránkách https://www.nehotel.cz/ (dále jen "Webové stránky").

ZÁKLADNÍ INFORMACE

Identifikační a kontaktní údaje správce:

GEOKEY s.r.o., IČO 242 13 977, se sídlem Žebětín č. ev. 1081, 641 00 Brno, společnost zapsaná v obchodním rejstříku u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 75079; kontaktní údaje jsou dostupné zde: https://www.nehotel.cz/kontakt/ (dále též jako "Poskytovatel").

Nejmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů, neboť nejsme povinnou osobou.

Dozorový úřad: Dozorovým úřadem je Úřad pro ochranu osobních údajů se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, e-mail: posta@uoou.cz, tel.: 234 665 125.

Postavení Poskytovatele:

Při zpracování osobních údajů Poskytovatel vystupuje jak v pozici správce osobních údajů, tak v pozici zpracovatele osobních údajů.

POSKYTOVATEL JAKO SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Poskytovatel vystupuje v pozici správce osobních údajů ve vztahu k osobním údajům:

  • zákazníků (jsou-li fyzickými osobami), příp. zástupců těchto zákazníků;
  • dodavatelů (jsou-li fyzickými osobami), příp. zástupců těchto dodavatelů;
  • uživatelů Webových stránek.

OSOBNÍ ÚDAJE ZÁKAZNÍKŮ, JSOU-LI FYZICKÝMI OSOBAMI, PŘÍP. ZÁSTUPCŮ ZÁKAZNÍKŮ

Účel zpracování a kategorie osobních údajů

Za účelem plnění smlouvy (zejména uzavření smlouvy, komunikace se zákazníkem), nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy (jednání před uzavřením smlouvy) zpracováváme zejména: jméno, příjmení, bydliště/adresa místa podnikání, fakturační adresa, IČ/DIČ, jméno a příjmení kontaktní osoby, e-mail, telefon.

Za účelem plnění právních povinností (zejména vedení účetnictví, vystavování a evidence daňových dokladů) zpracováváme zejména: jméno, příjmení, bydliště/adresa místa podnikání, IČ/DIČ.

Poskytovatel získává osobní údaje přímo od zákazníků při uzavírání smlouvy, proto vždy informuje, které z osobních údajů musí pro účely plnění smlouvy poskytnout.

Zásada minimalizace dat je respektována tím, že jsou vyžadovány pouze informace, které Poskytovatel nutně potřebuje k uzavření smlouvy, ke splnění svých smluvních povinností nebo k jejichž nakládání má Poskytovatel právní povinnost. Poskytnutí dalších osobních údajů je dobrovolné.

Uživatelský účet: Při zřízení uživatelského účtu jsou Poskytovateli sdělovány následující osobní údaje: jméno, příjmení, e-mail. Poskytovatel dodržuje zásadu minimalizace dat, a proto jsou při registraci jako povinná označena pouze nutná pole.

Newsletter: Zákazníkům může Poskytovatel z důvodu oprávněného zájmu zasílat na e-mailovou adresu obchodní sdělení – newslettery. Ostatním osobám je možné zasílat newslettery pouze na základě souhlasu. Zasílání newsletterů lze kdykoliv zrušit.

Doba zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme po dobu trvání smluvního vztahu se zákazníkem a následně po dobu 10 let od ukončení smluvního vztahu. Osobní údaje potřebné pro plnění povinností, které vyplývají ze zvláštních právních předpisů, zpracováváme po dobu stanovenou těmito právními předpisy. V případě potřeby použití osobních údajů pro ochranu našich oprávněných zájmů zpracováváme osobní údaje po dobu nezbytnou k uplatnění těchto práv. Je-li osobní údaj zpracováván na základě souhlasu, provádíme zpracování pouze po dobu, na kterou je souhlas udělen.

· OSOBNÍ ÚDAJE DODAVATELŮ, JSOU-LI FYZICKÝMI OSOBAMI, PŘÍP. ZÁSTUPCŮ DODAVATELŮ

Účel zpracování a kategorie osobních údajů

Za účelem plnění smlouvy (zejména uzavření smlouvy, komunikace s dodavatelem), nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy (jednání před uzavřením smlouvy) zpracováváme zejména: jméno, příjmení, bydliště/adresa místa podnikání, fakturační adresa, IČ/DIČ, jméno a příjmení kontaktní osoby, e-mail, telefon.

Za účelem plnění právních povinností (zejména vedení účetnictví, vystavování a evidence daňových dokladů) zpracováváme zejména: jméno, příjmení, bydliště/adresa místa podnikání, IČ/DIČ.

Doba zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme po dobu trvání smluvního vztahu s dodavatelem a následně po dobu 10 let od ukončení smluvního vztahu. Osobní údaje potřebné pro plnění povinností, které vyplývají ze zvláštních právních předpisů, zpracováváme po dobu stanovenou těmito právními předpisy V případě potřeby použití osobních údajů pro ochranu našich oprávněných zájmů zpracováváme osobní údaje po dobu nezbytnou k uplatnění těchto práv. Je-li osobní údaj zpracováván na základě souhlasu, provádíme zpracování pouze po dobu, na kterou je souhlas udělen.

· OSOBNÍ ÚDAJE UŽIVATELŮ NAŠICH WEBOVÝCH STRÁNEK

Účel zpracování a kategorie osobních údajů

Poskytovatel zpracovává údaje, které získá od fyzických osob tím, že navštíví Webové stránky. Při návštěvě Webových stránek Poskytovatel shromažďuje a zpracovávánásledující typy osobních údajů, které se ukládají: IP adresa (příp. jiné online identifikátory).Dále Poskytovatel zpracovává tyto údaje: typ a jazyk prohlížeče, požadavky na server, vč. časového údaje a odkazující URL. Tyto údaje jsou nutné k tomu, aby bylo možné Webové stránky správně zobrazit. Kromě toho mohou být použity podle potřeby též k udržení bezpečného provozu Webové stránky a další účely, které jsou popsány v těchto pravidlech. Tyto osobní údaje Poskytovatel zpracovává na základě svého oprávněného zájmu nebo souhlasu fyzické osoby.

V případě, že máme v úmyslu zpracovávat jiný osobní údaj, případně pro jiné účely, můžeme tak činit pouze na základě Vašeho souhlasu se zpracováním osobních údajů, který udělujete na samostatné listině.

Nezpracováváme žádné osobní údaje, které lze zařadit mezi zvláštní kategorii (tzv. citlivé údaje) ve smyslu čl. 9 GDPR. Zároveň nezpracováváme osobní údaje týkající se rozsudků v trestních věcech a trestných činů ve smyslu čl. 10 GDPR.

POSKYTOVATEL JAKO ZPRACOVATEL OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Je-li předmětem smlouvy uzavřené se zákazníkem i zpracování osobních údajů třetích osob, ve vztahu k těmto osobním údajům vystupuje zákazník v pozici správce osobních údajů a Poskytovatel v pozici zpracovatele osobních údajů.

Poskytovatel neprovádí s daty zákazníků, včetně osobních údajů, jakékoliv operace, vyjma těch, které jsou sjednány ve smlouvě, zejména do nich nezasahuje, nepozměňuje je, nezpřístupňuje je, ani je nepředává třetím osobám (vyjma jejich zpřístupnění státním orgánům v souladu se zákonem).

Správce těchto osobních údajů je povinen dodržovat veškerá pravidla ochrany osobních údajů stanovená GDPR a dalšími právními předpisy upravujícími tuto problematiku. Poskytovatel nenese žádnou odpovědnost za porušení pravidel ochrany osobních údajů ze strany správce těchto osobních údajů.

Jaké osobní údaje Poskytovatel zpracovává v pozici zpracovatele osobních údajů a jaký je účel zpracování?

Jedná se zejména o jméno, příjmení, e-mail a telefonní číslo. Účelem zpracování je plnění smlouvy uzavřené se zákazníkem.

PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Osobní údaje nepředáváme žádným jiným správcům, nedáte-li nám k tomu výslovný pokyn.

Zpracovateli osobních údajů jsou:

  • společnosti, příp. fyzické podnikající osoby, poskytující [doplnit] služby;
  • společnost poskytující vedení účetnictví a daňovou agendu;
  • spolupracující konzultanti.

Úplný seznam zpracovatelů je dostupný v našem sídle a na vyžádání.

Zpracování osobních údajů mohou pro Poskytovatele provádět zpracovatelé výhradně na základě smlouvy o zpracování osobních údajů, tzn. s garancemi organizačně-technického zabezpečení těchto dat s vymezením účelu zpracování, přičemž zpracovatelé nesmí použít údaje k jiným účelům.

Osobní údaje mohou být za určitých podmínek zpřístupněny státním orgánům (soudům, policii, notářům, finančním úřadům apod.) v rámci výkonu jejich zákonných pravomocí, nebo je Poskytovatel může přímo poskytnout jiným subjektům v rozsahu stanoveném zvláštním zákonem.

ZPŮSOBY ZABEZPEČENÍ DAT

Za účelem zabezpečení dat proti jejich neoprávněnému nebo nahodilému zpřístupnění využívá Poskytovatel přiměřená a vhodná technická a organizační opatření.

Poskytovatel dbá na to, aby v případě umístění serverů v datovém centru provozovaném třetí osobou byla obdobná technická a organizační opatření zavedena i u této třetí osoby.

Veškerá data jsou umístěna pouze na serverech umístěných v Evropské unii.

Poskytovatel využívá následující postupy pro zabezpečení dat: Technická opatření spočívají v aplikaci technologií, která brání neoprávněnému přístupu třetích osob k datům zákazníků, zejm. užití firewallů, aktualizovaných antivirových programů atp. Organizační opatření tvoří sadu pravidel chování zaměstnanců a jsou zapracovány do vnitřních předpisů Poskytovatele, které jsou z bezpečnostních důvodů považovány za důvěrné. Postupy jsou založeny výhradně na minimalizaci počtu osob, které mají přístup k osobním údajům a možnost s osobními údaji nakládat.

PRÁVA SUBJEKTŮ ÚDAJŮ

V souvislosti s ochranou osobních údajů máte následující práva. Pokud budete chtít některého z těchto práv využít, prosím, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního e-mailu. Na výkon těchto práv se v některých případech vztahují určité výjimky, a proto je nemusí být možné uplatnit ve všech situacích.

Jako subjekt údajů máte:

Právo na přístup k osobním údajům (čl. 15 GDPR): Máte právo získat od Poskytovatele potvrzení, zda Vaše osobní údaje jsou či nejsou zpracovávány. Jsou-li Vaše osobní údaje ze strany Poskytovatele zpracovávány, máte právo získat přístup k těmto osobním údajům a k informacím uvedeným v čl. 15 GDPR. Zároveň máte právo získat kopii zpracovávaných osobních údajů. Za další kopie Vám Poskytovatel může účtovat přiměřený poplatek zohledňující administrativní náklady.

Právo na opravu osobních údajů (čl. 16 GDPR): Máte právo na to, aby Poskytovatel bez zbytečného odkladu opravil Vaše nepřesné osobní údaje, příp. doplnil neúplné osobní údaje.

Právo na výmaz osobních údajů (čl. 17 GDPR): Máte právo na to, aby Poskytovatel bez zbytečného odkladu vymazal Vaše osobní údaje v případech stanovených v čl. 17 GDPR. Právo na výmaz se neuplatní, pokud je zpracování nezbytné pro splnění právních povinností, pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků a v dalších případech stanovených v GDPR.

Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR): Máte právo na to, aby Poskytovatel omezil zpracování v kterémkoliv z těchto případů: a) popíráte přesnost osobních údajů, a to na dobu potřebnou k tomu, aby Poskytovatel mohl přesnost osobních údajů ověřit; b) zpracování je protiprávní a odmítáte výmaz osobních údajů a žádáte místo toho o omezení jejich použití; c) Poskytovatel již osobní údaje nepotřebuje pro účely zpracování, ale Vy je požadujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků; d) vznesl jste námitku proti zpracování; dokud nebude ověřeno, zda oprávněné důvody Poskytovatele převažují nad Vašimi oprávněnými důvody.

Právo na informace ohledně opravy nebo výmazu osobních údajů nebo omezení zpracování (čl. 19 GDPR): Poskytovatel je povinen oznamovat jednotlivým příjemcům, jimž byly osobní údaje zpřístupněny, veškeré opravy nebo výmazy osobních údajů nebo omezení zpracování, s výjimkou případů, kdy se to ukáže jako nemožné nebo to vyžaduje nepřiměřené úsilí. Pokud o to požádáte, Poskytovatel Vás informuje o těchto příjemcích.

Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR): Bude-li to technicky proveditelné, máte právo získat Vaše osobní údaje a předat tyto údaje jinému správci.

Právo nebýt předmětem automatizovaného individuálního rozhodování, včetně profilování (čl. 22 GDPR): Při zpracování osobních údajů Poskytovatel neprovádí automatizované individuální rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

Právo být informován v případě porušení zabezpečení osobních údajů (čl. 33 GDPR): Pokud je pravděpodobné, že určitý případ porušení zabezpečení osobních údajů bude mít za následek vysoké riziko pro Vaše práva a svobody, oznámí Vám Poskytovatel toto porušení bez zbytečného odkladu.

Právo podat stížnost u dozorového úřadu: Pokud se domníváte, že Poskytovatel nezpracovává Vaše osobní údaje zákonným způsobem, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, jehož kontaktní údaje jsou uvedeny výše.

Budeme moc rádi, pokud se nejprve obrátíte na nás. Provedeme vše, co je v našich silách, abychom napravili závadný stav a Vaše osobní údaje zpracovávali zákonným způsobem.

Právo vznést námitku proti zpracování (čl. 21 odst. 1 GDPR): Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů, které Poskytovatel zpracovává z důvodu oprávněného zájmu. Poskytovatel v takovém případě osobní údaje dále nezpracovává, pokud neprokáže závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami, nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

Právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů: V případě, že Poskytovatel zpracovává některý z osobních údajů na základě souhlasu, máte právo svůj souhlas se zpracováním osobních údajů kdykoliv písemně odvolat, a to zasláním nesouhlasu se zpracováním osobních údajů na kontaktní e-mailovou adresu. Odvoláním souhlasu není dotčeno zpracování osobních údajů v případech, kdy není vyžadován souhlas.

ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ, INFORMACE O PŘÍMÉM MARKETINGU

Při rozesílce obchodních sdělení postupujeme v souladu se zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, ve znění pozdějších předpisů. Zasílání obchodních sdělení můžete zrušit použitím odhlašovacího odkazu v každém zaslaném e-mailu.

Právo vznést námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu (čl. 21 odst. 2 GDPR): Pokud zpracováváme Vaše osobní údaje pro účely přímého marketingu, máte právo kdykoli vznést námitku proti takovému zpracování. Poskytovatel v takovém případě osobní údaje dále nezpracovává.

SOUBORY COOKIES

Poskytovatel používá soubory cookies, malé textové soubory, které identifikují uživatele Webové stránky a nahrávají jeho uživatelské aktivity. Text v souboru cookie je často tvořen řadou čísel a písmen, které jednoznačně identifikují počítač uživatele. Každý soubor cookie je uložen v zařízení po stanovenou dobu, což umožňuje navštíveným Webovým stránkám zapamatovat si určitá data a nastavení.

Naše Webové stránky automaticky identifikuje IP adresu uživatele. IP adresa je číslo automaticky přidělené počítači uživatele po připojení k internetu. Všechny tyto informace jsou zaznamenávány v souboru činnosti serverem, který umožňuje následné zpracování údajů. Poskytovatel dále zaznamenává požadavek z prohlížeče a čas požadavku, stav a množství dat přenesených v rámci tohoto požadavku. Shromažďuje také informace o použitém prohlížeči a operačním systému počítače a o jejich verzích. Dále zaznamenává webové stránky, ze kterých jste se dostali na Webové stránky. IP adresa Vašeho počítače se ukládá pouze po dobu, po kterou byl web používán a dále pak po nezbytnou dobu. Po jejich uplynutí je IP adresa vymazána nebo anonymizována zkrácením.

Jaké druhy cookies používáme?

Technické (essential) cookies: Je-li to uvedeno v "Nastavení Cookies", Poskytovatel využívá technicky nezbytné cookies, které jsou nutné pro provoz Webových stránek a pro zajištění jejich funkčnosti. Jedná se o účely, u kterých Poskytovatel má oprávněný zájem na zpracování údajů. Ke zpracování uvedených cookies tak Poskytovatel nepotřebuje souhlas.

Svůj prohlížeč může návštěvník naší Webové stránky nastavit tak, aby tyto soubory cookies blokoval. Poskytovatel upozorňuje, že v takovém případě některé části naší Webové stránky nemusí fungovat.

Analytické cookies: Je-li to uvedeno v "Nastavení Cookies", Poskytovatel využívá analytické cookies. Tyto soubory cookies Poskytovateli pomáhají analyzovat, jak návštěvník naše Webové stránky používá. Mohou být využívány např. proto, aby bylo možné měřit a vylepšovat výkon našich Webových stránek.

Tyto soubory cookies jsou nastaveny na zařízení návštěvníka naší Webové stránky pouze v případě, že při své první návštěvě k tomu udělí souhlas. Tyto cookies mohou být kdykoliv odmítnuty, stačí provést změnu v podrobném nastavení souborů cookies.

Funkční cookies: Je-li to uvedeno v "Nastavení Cookies", Poskytovatel využívá funkční cookies. Tyto soubory cookies usnadňují návštěvníkům naší Webové stránky pohodlnější fungování naší Webové stránky. Funkční cookies umožňují naší Webové stránce zapamatovat si např. přihlašovací údaje.

Tyto soubory cookies jsou nastaveny na zařízení návštěvníka naší Webové stránky pouze v případě, že při své první návštěvě k tomu udělí souhlas. Tyto cookies mohou být kdykoliv odmítnuty, stačí provést změnu v podrobném nastavení souborů cookies.

Marketingové cookies: Je-li to uvedeno v "Nastavení Cookies", Poskytovatel využívá marketingové cookies. Marketingové soubory cookies umožňují zobrazovat reklamu na základě preferencí návštěvníka naší Webové stránky. Mohou být využívány např. proto, aby Provozovatel vytvořil profil zájmů návštěvníka naší Webové stránky a mohli se návštěvníkovi naší Webové stránky zobrazovat relevantní reklamy.

Tyto soubory cookies jsou nastaveny na zařízení návštěvníka naší Webové stránky pouze v případě, že při své první návštěvě k tomu udělí souhlas. Tyto cookies mohou být kdykoliv odmítnuty, stačí provést změnu v podrobném nastavení souborů cookies.

Seznam souborů cookies

Technické cookies

Název souboru cookie

Poskytovatel

Popis

Vypršení platnosti souboru cookie

Analytické cookies

Název souboru cookie

Poskytovatel

Popis

Vypršení platnosti souboru cookie

Funkční cookies

Název souboru cookie

Poskytovatel

Popis

Vypršení platnosti souboru cookie

Marketingové cookies

Název souboru cookie

Poskytovatel

Popis

Vypršení platnosti souboru cookie

Změna nastavení cookies

Nastavení cookies souborů můžete změnit po rozkliknutí záložky "Upravit souhlas s používáním cookies", která se nachází v záhlaví Webových stránek ("Cookiebot"). Cookies můžete spravovat přes svůj prohlížeč. Upozorňujeme Vás, že odstranění nebo zablokování cookies může ovlivnit služby, které využíváte, a některé funkce nemusí být následně k dispozici.

Většina prohlížečů umožňuje spravovat a příp. blokovat cookies webových stránek. Upozorňujeme, že pokud smažete všechny cookies, zruší se všechna Vaše nastavení.

STÍŽNOSTI
Pevně věříme, že taková situace nenastane, přesto v případě, že byste chtěli podat stížnost ohledně zpracování osobních údajů, zašlete prosím e-mail s podrobnostmi o Vaší stížnosti na adresu info@nehotel.cz. Jakékoli stížnosti, které obdržíme, bezodkladně prošetříme a odpovíme na ně.

ZMĚNY PRAVIDEL

Jsme si vědomi toho, že zachování transparentnosti je trvající proces, a proto budeme tato pravidla pravidelně přezkoumávat.

Aktualizováno s účinností ke dni 4. 8. 2023.


Používáme cookies, abychom zajistili správné fungování a bezpečnost našich stránek. Tím vám můžeme zajistit tu nejlepší zkušenost při jejich návštěvě.

Pokročilá nastavení

Zde můžete upravit své preference ohledně cookies. Následující kategorie můžete povolit či zakázat a svůj výběr uložit.

Bez nezbytných cookies se neobejde správné a bezpečné fungování našich stránek a registrační proces na nich.
Funkční cookies ukládají vaše preference a uzpůsobí podle nich naše stránky.
Výkonnostní cookies monitorují výkon našich stránek.
Díky marketingovým cookies můžeme měřit a analyzovat výkon našeho webu.